「新現役チャレンジ」という中小企業庁が中心となって、行っている、人材活用のしくみをご存じでしょうか？
全国で取り組みがはじまっています。会社は退職したけれど、豊富な経験と知識、人脈を中小企業で生かしてもらおうという仕組みです。ほとんどは、定年退職などした方が対象なのですが、私のように脱サラ（もう死語かもしれませんね）したようなプロも登録しています。
その中で、私がたまたま担当した事例がなぜか優良事例のベスト５に選ばれて、全国発表してきました。
約300名の方を前にしての発表でした。でも約10分間なので、ほとんど概要しかしゃべれなかったのですが、取り組みに対して、評価いただいたのは、うれしかったですね。
コンサルティングの内容としては、コーチングを活用した従業員の日ごろの気づきから改善点を見つけ出し、改善を促していくというものでした。そして、お客様（ファン）づくりをしていきましょう、ということです。
お客様（特にリピーター）を増やしたいなあと思っていらっしゃる方、ご相談ください。